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NutriRefine.com 食修.com 隐私政策

最后更新日期： 2023年10月27日

欢迎您使用 NutriRefine.com 食修.com ！

我们的核心理念是“新陈代谢的弹性决定了生命的质量”。我们深知，您对自身健康的关注也延伸到了对个人数据安全的关注。我们郑重承诺，我们将以同样严谨和负责的态度保护您的隐私和个人信息。

本隐私政策阐述了在您访问我们的网站 [NutriRefine.com 食修.com]（以下简称“本网站”）以及注册、购买和学习我们的在线课程时，我们如何收集、使用、披露、存储和保护您的个人信息。请您在开始使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策的规定收集、使用和处理您的个人信息。

一、 我们收集的信息

为了向您提供优质的课程服务，我们需要收集以下类型的信息：

  1. 您直接提供给我们的信息：
    • 账户信息： 当您注册账户时，我们会收集您的姓名、电子邮箱地址以及您设置的密码。
    • 支付信息： 当您购买课程时，我们会通过第三方支付处理器（如支付宝、微信支付、Stripe等）收集支付信息。请注意，我们不直接收集或存储您的完整信用卡号或银行卡号等敏感支付信息。这些信息由第三方支付处理器直接处理，并受其自身隐私政策的约束。
    • 个人资料信息（可选）： 您可以选择提供额外信息以丰富您的学习体验，例如头像、所在地、年龄、性别、健康目标等。
    • 沟通信息： 当您通过电子邮件、客服系统或网站表单联系我们时，我们会收集您的通信记录、联系方式以及您选择提供的任何其他信息。
  2. 我们在您使用服务时自动收集的信息：
    • 设备与日志信息： 包括您的IP地址、浏览器类型和版本、操作系统、访问时间和日期、在网站上的停留时间、点击流数据以及引荐/退出页面。
    • 学习行为数据： 为了优化课程内容和您的学习体验，我们会记录您的学习进度，例如已观看的课程视频、完成的章节、测验成绩、笔记以及您在课程中的互动情况。
    • Cookies 和类似技术： 我们使用 Cookies 和类似的追踪技术来识别您的浏览器、记住您的偏好、分析您如何使用我们的网站，并为您提供个性化的内容。您可以通过浏览器设置管理或拒绝 Cookies，但这可能会影响网站的某些功能。

二、 我们如何使用您的信息

我们仅会出于以下明确、合法的目的使用您的个人信息：

  • 提供和运营服务： 创建和管理您的账户，处理您的付款，为您提供所购买的课程内容，并跟踪您的学习进度。
  • 沟通与支持： 向您发送与服务相关的通知（如课程更新、账户变更）、回复您的咨询、并提供客户支持。
  • 个性化体验： 根据您的学习进度和兴趣，为您推荐相关的课程内容或营养知识。
  • 服务改进与分析： 分析用户行为和数据，以诊断技术问题、评估和改进我们的网站、课程内容及服务质量。
  • 安全与合规： 验证用户身份、检测和防范欺诈行为、保护网站安全，并遵守适用的法律法规。
  • 营销推广（需经您同意）： 在您明确同意的情况下，我们可能会向您发送关于新课程、促销活动或营养健康资讯的电子邮件。您可以在任何时候通过邮件中的“退订”链接或联系我们客服来取消订阅。

三、 我们如何共享和披露您的信息

我们高度重视您的隐私，绝不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息：

  • 服务提供商： 我们可能会与为我们提供服务的可信第三方共享信息，例如支付处理、网站托管、数据分析、电子邮件发送和客户服务。这些服务商只能根据我们的指示并为履行其服务而处理您的信息，且必须采取同等的安全措施。
  • 法律要求： 如果我们确信为了遵守法律、法规、法院命令或政府要求，或为了保护我们、我们的用户或公众的权利、财产和安全所必需，我们可能会披露您的信息。
  • 业务转让： 如果发生合并、收购或资产出售，您的个人信息可能会被转移。我们将确保受让方继续遵守本隐私政策。

四、 数据的国际传输

我们的服务器可能位于您所在国家/地区以外的司法管辖区。我们承诺，在进行任何跨境数据传输时，将严格遵守《个人信息保护法》等法律法规的规定，确保您的个人信息得到与在您本国境内同等水平的保护。

五、 数据安全

我们已实施合理的技术和组织安全措施，以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、披露、更改或破坏。这些措施包括数据加密（如SSL）、对数据库的访问控制以及定期的安全评估。

然而，请注意，没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。尽管我们竭尽全力保护您的个人信息，但我们无法保证其绝对安全。

六、 您的权利

根据相关法律，您对自己的个人信息享有以下权利。您可以通过下文“联系我们”部分提供的方式行使这些权利：

  • 访问与更正： 您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并更正任何不准确的信息。
  • 删除： 在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。
  • 撤回同意： 对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意。这不会影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
  • 限制处理： 您有权在某些情况下要求我们限制对您个人信息的处理。
  • 数据可携权： 您有权以结构化、通用的机器可读格式获取您提供给我们的个人信息，并可以要求我们将其传输给另一个控制者。
  • 账户注销： 您可以在您的账户设置中或通过联系我们申请注销账户。一旦注销，我们将停止为您提供服务，并根据适用法律删除或匿名化处理您的个人信息。

七、 我们如何保留您的数据

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，或根据法律要求保留。例如，为履行合同（提供课程），我们会在您账户存续期间保留您的数据。在保留期限届满后，我们将安全地删除或匿名化处理您的个人信息。

八、 儿童隐私

我们的服务主要面向成年人。我们不会故意收集16周岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请立即联系我们，我们将尽快删除这些信息。

九、 本政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策以反映我们的操作实践或法律要求的变化。任何更新都会在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。对于重大变更，我们可能会通过电子邮件或在网站发布显著通知的方式告知您。

十、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，或者希望行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：

我们承诺在收到您的请求后的15个工作日内予以回复。